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Politique de Confidentialité – ARACESHOP
Protection des données personnelles
ARACESHOP s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles de manière responsable, conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données.
Responsable du traitement
Nom commercial : ARACESHOP
Activité : Boutique en ligne de mode et d’accessoires
Adresse : Hann Mariste 1, Dakar, Sénégal
E-mail de contact : info@araceshop.com
Données collectées
ARACESHOP peut collecter les catégories de données suivantes :
Données d’inscription : nom, prénom, adresse e-mail et mot de passe.
Données de commande : adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone et informations relatives au paiement.
Données de navigation : adresse IP, cookies et données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et utilisées afin de :
Gérer les comptes clients ;
Traiter, expédier et assurer le suivi des commandes ;
Respecter les obligations légales, comptables et fiscales ;
Fournir un service client de qualité ;
Améliorer la sécurité, les performances et l’expérience utilisateur du site ;
Envoyer des offres commerciales et des communications marketing, sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.
Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être communiquées aux catégories de prestataires suivantes lorsque cela est nécessaire :
Les transporteurs et services de livraison ;
Les prestataires de paiement sécurisés ;
Les fournisseurs de services techniques indispensables au fonctionnement du site.
Durée de conservation
Les données clients sont conservées pendant toute la durée de vie du compte client et jusqu’à cinq (5) ans après la dernière commande, sauf obligation légale contraire.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données personnelles ;
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement des données lorsque les conditions légales sont réunies ;
Droit d’opposition au traitement de ses données à des fins commerciales ;
Droit de retirer son consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, veuillez contacter :
info@araceshop.com
Sécurité
ARACESHOP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute modification.
